1, 見積もり依頼

仕様が決まっている場合はタオルの仕様から見積もり依頼より見積もり依頼をお願いします。
タオルの仕様がわからない場合はタオルコンシェルジュより最適な仕様をお選びいただけます。
わからない場合はお気軽にメールもしくはお電話をください。

Email:order@taoru.com
TEL:072-462-3445

お見積もり受付完了の自動メールが送られますのでご確認ください。

2, 本注文

見積もりの内容に相違がない場合、本注文へと進みます。
本注文への同意、入稿データのやり取り、支払い方法に関してなどをやりとりさせていただきます。

3, データチェック、入稿

お客様からいただいたデザインデータをもとにプリントイメージを作成します。プリントイメージに相違がなければ最終入稿とさせていただきます。
お客様からいただいたデザインデータを確認し、不備があれば修正のお願いをさせていただきます。データに問題がなければプリントイメージをお送りし、お客様に確認、ご同意いただきます。

4, お支払い

基本的には振込み(銀行/郵便局)・代引き(現金/クレジットカード)・請求書対応の3種類がございます。代引きに関しては佐川急便のe-コレクト®にて対応いたします。お支払い方法(現金orクレジットカード利用)によって代引き手数料が異なります。

代引き手数料の一例

  • 現金決済:10万円以下の場合、 600円(税別)
  • クレジットカード決済 : 代引金額の3.81%

詳しくはこちらをご覧ください。

また初回のお取引のお客様で振込もしくは請求書対応に関しては事前に入金確認後、発送とさせていただく場合がございます。入金が確認できましたら確認メールをお送りします。

またオリジナルタオルの仕上がりは注文をいただいた数量を生産しますが、少数ロットが多いため、最終的な仕上がり数に揺れが生じるケースがあります。その際は最終的に完成した数量分を最終金額として販売させていただいております。場合によってはご希望する枚数に足りないケースもございますので、あらかじめご了承くださいませ。

5, 商品発送

商品が織り上がりましたらご指定の住所に発送します。
納品番号を添えた発送完了メールをお送りします。

6, 受け取り

代金引換の場合は、受け取りの際に配送業者の方へお支払いください。
お荷物が届きましたら、中身をご確認いただき、万が一不備などございましたらご連絡ください。

コンタクト

お問い合わせはお電話、またはコンタクトフォームよりお気軽にご連絡ください。
taoru.comカスタマーセンター( 10:00 - 18:00 日、祝除く)

TEL: 072-462-3445

FAX: 072-462-8614